Häufig gestellte Fragen

Die Arena ist für die ganze Familie geeignet. Es gibt viele spannende Aktivitäten für unterscheidliche Altersgruppen. Für die Kleinen gibt es die Kids Area mit Kiddie Rides wie Peppa Pig und einem Karussell. Für Teenager gibt es Arcade-Spiele, die auch Erwachsenen viel Spaß machen. Das Glowgolf (Standort München) ist natürlich für die ganze Familie geeignet.

Der Eintritt in die Arcade Halle ist kostenlos. Du bezahlst nur für die Spiele und Aktivitäten, die du während deines Besuchs nutzen möchtest. So entscheidest du selbst, wie viele Games du ausprobierst und wie lange du spielst.

Du lädst deine Spielkarte mit Credits auf. Anschließend hältst du sie an das Lesegerät des gewünschten Spiels. Die benötigten Credits werden automatisch von deinem Guthaben abgezogen und das Spiel kann beginnen.

Wie viele Credits du benötigst, hängt vom jeweiligen Arcade Spiel ab. Den Preis siehst du am Lesegerät, bevor du deine Spielkarte verwendest. Dadurch weißt du immer vorher, wie viele Credits für eine Runde abgebucht werden.

Das Angebot kann je nach Standort unterschiedlich sein. Bekannte Spiele wie Mario Kart, Airhockey und Arcade Basketball findest du an mehreren Standorten, während andere Games nur in bestimmten Arenen verfügbar sind. Auf der jeweiligen Standortseite kannst du dich vor deinem Besuch über das Angebot informieren.

Ja, die Playcard können Sie bei jedem Besuch wieder verwenden, und Sie sammeln damit sogar Loyalty Points!

Nein, du musst kein erfahrener Bowler sein. Das Spiel ist leicht zu verstehen und jeder kann auf seinem eigenen Niveau mitmachen. Dadurch eignet sich Coool! Bowling für Familien, Freundesgruppen und Kinder, die zum ersten Mal bowlen.

Du kannst spontan vorbeikommen, allerdings muss eine Bowlingbahn verfügbar sein. Besonders an Wochenenden und in den Schulferien ist eine vorherige Reservierung sinnvoll. Über die Website wählst du ein Datum, eine Uhrzeit und die Anzahl der Spieler aus.

Die aktuellen Preise und verfügbaren Angebote siehst du während der Onlinebuchung. Dort kannst du vor dem Abschluss der Buchung prüfen, welches Angebot zu deiner Gruppe passt.

Nein, die Bowlingkugeln sind vor Ort vorhanden. Du kannst eine Kugel auswählen, die gut in der Hand liegt und zu deiner Kraft passt. Du musst also kein eigenes Bowlingmaterial mitbringen.

Bei Coool! Bowling werden farbige Beleuchtung, Lichteffekte und Musik eingesetzt. Das kann für Menschen intensiv sein, die empfindlich auf auffällige Beleuchtung oder laute Geräusche reagieren. Wenn du nicht sicher bist, ob das Erlebnis für dich oder dein Kind geeignet ist, frage vor dem Spielen einen Mitarbeiter.

Nein, du brauchst keine Erfahrung, um Schwarzlicht Minigolf zu spielen. Die Spielregeln sind einfach und ihr bestimmt euer Tempo selbst. Dadurch können Kinder und Erwachsene direkt mitmachen.

Nein, die benötigten Materialien sind vor Ort vorhanden. Vor dem Spiel erhältst du einen Golfschläger und einen Ball. Du musst also keine eigene Ausrüstung mitbringen.

Du kannst spontan vorbeikommen, allerdings muss eine Startzeit verfügbar sein. Besonders an Wochenenden und in den Schulferien kann es voll werden. Wenn du sicher sein möchtest, dass ihr spielen könnt, reserviere eure Runde vorher über die Website.

Besondere Kleidung ist nicht erforderlich. Trage am besten bequeme Kleidung und Schuhe, in denen du dich gut bewegen kannst. Weiße Kleidung und kräftige Neonfarben leuchten unter dem Schwarzlicht besonders stark, sind aber kein Muss.

Die Minigolfbahnen befinden sich in einem dunklen Raum mit Schwarzlicht, fluoreszierenden Farben und Musik. Das kann für Menschen intensiv sein, die empfindlich auf Dunkelheit oder auffällige Lichteffekte reagieren. Wenn du nicht sicher bist, ob das Erlebnis für dich oder dein Kind geeignet ist, frage vor dem Spielen einen Mitarbeiter.

Die Kiddy Rides richten sich vor allem an Kleinkinder und Kinder im Vorschulalter. Da sich die Attraktionen unterscheiden, solltest du vor der Nutzung immer auf die Hinweise zur empfohlenen Größe und zum Alter achten. So findest du eine Attraktion, die zu deinem Kind passt.

Für einen spontanen Besuch musst du die Kiddy Rides nicht reservieren. Du kannst während der Öffnungszeiten vorbeikommen, eine Spielkarte aufladen und gemeinsam mit deinem Kind die verschiedenen Attraktionen entdecken. Für einen Kindergeburtstag oder einen Besuch mit einer größeren Gruppe empfiehlt sich eine vorherige Buchung.

Die Kiddy Rides und Spiele werden mit einer aufgeladenen Spielkarte bezahlt. Halte die Karte einfach an das Lesegerät der gewünschten Attraktion. Die benötigten Credits werden automatisch abgebucht und das Spiel oder die Fahrt beginnt.

Eltern dürfen ihr Kind bei vielen Spielen unterstützen. Bei einem Ballfangspiel, einer Greifmaschine oder beim Arcade Bowling könnt ihr gemeinsam herausfinden, wie das Spiel funktioniert. Bei den Kiddy Rides solltest du die Hinweise an der jeweiligen Attraktion beachten und während der Fahrt in der Nähe bleiben.

Der Eintritt in die Coool! Arena ist kostenlos. Du bezahlst nur für die Kiddy Rides, Spiele und andere Aktivitäten, die ihr nutzt. Eltern können ihre Kinder deshalb ohne zusätzliche Eintrittskosten begleiten und beim Spielen zuschauen.

QBIX eignet sich für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Du brauchst keine Erfahrung mit Games, um mitspielen zu können. Jüngere Spieler sollten die Erklärungen verstehen und sich selbstständig bewegen können. Nicht jedes Spiel ist für jedes Alter gleich gut geeignet. Fright Maze hat zum Beispiel ein spannendes Thema, während Chef Express und Bubble Smasher für jüngere Spieler leichter zugänglich sind.

Für eine einzelne Runde QBIX musst du nicht im Voraus reservieren. Du kannst während der Öffnungszeiten vorbeikommen, deine Spielerkarte aufladen und ein verfügbares Spiel starten. Möchtest du QBIX während eines Kindergeburtstags oder mit einer größeren Gruppe spielen? Dann nimm am besten vorher Kontakt mit der Coool! Arena Frankfurt auf, damit du deinen Besuch gut planen kannst.

Eine Runde QBIX bezahlst du mit dem Guthaben auf deiner Spielerkarte. Wie viele Credits du benötigst, siehst du direkt bei der Attraktion, bevor du das Spiel startest. Da sich die Preise ändern können, solltest du den aktuellen Tarif bei deinem Besuch prüfen. Übrige Credits bleiben auf deiner Spielerkarte erhalten und können bei einem späteren Besuch genutzt werden.

Du brauchst keine besondere Kleidung oder Ausrüstung. QBIX funktioniert ohne VR Brille und erfasst die Bewegungen der Spieler im Raum. Trage am besten Kleidung, in der du dich gut bewegen kannst, und Schuhe, die sicher an deinen Füßen bleiben. Das ist angenehm bei Spielen, in denen du zielen, dich ducken oder Hindernissen ausweichen musst.

QBIX arbeitet mit großen Projektionen, Geräuschen, Wind und einem beweglichen Boden. Diese Effekte können für Menschen intensiv sein, die empfindlich auf schnelle Bilder, Bewegung oder laute Geräusche reagieren. Wenn du nicht sicher bist, ob QBIX für dich oder dein Kind geeignet ist, frage vor dem Spielen einen Mitarbeiter. Beende das Spiel, wenn sich die Effekte unangenehm anfühlen.

Der Matrix Floor eignet sich für Kinder unterschiedlichen Alters. Die Spieler sollten die Lichtsignale erkennen und sich selbstständig über den Boden bewegen können. Jüngere Kinder können gemeinsam mit einem Elternteil spielen und in Ruhe entdecken, wie das Spiel funktioniert.

Du kannst verschiedene Spiele allein, gegeneinander oder als Team spielen. Bei manchen Games versuchst du selbst möglichst viele Punkte zu sammeln. Andere Herausforderungen erfordern Zusammenarbeit. Wenn ihr mit einer großen Gruppe kommt, können sich die Spieler nach jeder Runde abwechseln.

Trage Kleidung, in der du dich gut bewegen kannst, und feste Schuhe mit ausreichend Halt. Während des Spiels musst du regelmäßig gehen, dich drehen, rennen oder springen. Lockere Kleidung oder Schuhe, die leicht vom Fuß rutschen, sind deshalb weniger geeignet.

Für einen spontanen Besuch kannst du während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Möchtest du mit einer Gruppe spielen oder den Matrix Floor während eines Kindergeburtstags nutzen, ist eine vorherige Reservierung sinnvoll. So weißt du sicher, dass zum gewünschten Zeitpunkt genügend Platz verfügbar ist.

Der Matrix Floor verwendet helle Farben und Lichtfelder, die sich schnell verändern können. Das kann für Menschen intensiv sein, die empfindlich auf blinkende oder bewegte Lichteffekte reagieren. Wenn du nicht sicher bist, ob das Spiel für dich oder dein Kind geeignet ist, frage vor dem Spielen einen Mitarbeiter.